İşyerinde dargınlıklar, farklılıklar ve tartışmalar oluşabilir, verimlilik kaybına neden olabilir ve en basitinden tatsız olabilir. Bu eğitim, bu tür zorlukları güçlü bir empati uygulamasıyla yönetmenin çeşitli yollarını gösteriyor.
Ne Öğreneceksiniz ?
Gözlemlerin gücü ve ondan yaralanmanın yolu
İş yeri çatışmalarının kök nedeni ve bunun nasıl ele alınacağı
Kurs İçeriğinde Neler Var ?
1. Dürüst görüşleri göze almak
2. Başkalarının gerçekliğini anlamak