Dinlemek kolay görünebilir, sadece ağzınız kapatıp kulaklarınız açmanız yeterlidir değil mi? Ama aktif dinleme kuşkusuz çok daha fazlasını içerir ve insanların ustalaşmasının şaşırtıcı ölçüde zor olduğu bir beceridir. Ancak, bir kez bunu yaptıktan sonra, aktif dinleme başkalarıyla çalışma açısından ilişkilerinizi, performansınızı ve kariyerinizi geliştirmekte mucizeler yaratabilir. Bu eğitim size daha iyi dinleme için empatiyi ve duygular ile gereksinimleri anlamayı kullanma stratejilerini açıklıyor. Ve bu alanlarda iyileşme planları yapmanız için size yol gösteriyor.
Ne Öğreneceksiniz ?
Bir başka kişinin söyledikleri nasıl aktif dinlenir ve bunların anlaşıldığı ve değer verildiği nasıl gösterilir?
Kurs İçeriğinde Neler Var ?
1. Aktif dinleme nedir?
2. Nasıl gelişebilirsiniz?
Yazar
Daniel Kluger
