Empati, iletişimin temel bir bileşenidir. İş arkadaşları, konu büyük ya da küçük olsun fark etmez, iletişim kurmaya ihtiyaç duyduğunda eğer empatiden yoksunlarsa, hayal kırıklığı ve yanlış anlama gelişebilir. Bu eğitim, empati seviyenizi değerlendirmenize ve farklı durumlarda empati kullanma pratiği yapmanıza olanak sağlayacak.
Ne Öğreneceksiniz ?
Gerçek empati nedir?
Empatiyi iş yerinde daha güçlü iletişim çin nasıl kullanabilirsiniz?
Kurs İçeriğinde Neler Var ?
1. Empatinin özelliklerini anlayın
2. Empati becerilerinde uzmanlaşın
3. Empati yapın
