İletişimi iyileştirme çabaları, çoğunlukla, iletişimin gerçek temeli olan bir başka kişi ile bağlanma yerine ışıltılı sunumlara odaklıdır. Ve işte tam bu noktada empati bizr yardımcı olabilir. Başkalarıyla çalıştığınız her zaman, mesajlarınızı etkili bir şekilde oluşturmak için empatinin gücünden yararlanabilirsiniz. Mesajınızın sizin amaçladığınız şekilde alınıp alınmadığını kontrol etmek ve mesajınızı hem sizin hem de karşınızdaki kişinin ihtiyaçlarına uygun bir şekilde yeniden tasarlamanız için empati-temelli stratejiler kullanılabilir.
Ne Öğreneceksiniz ?
Mesajların anlaşılmasını kontrol etme ve en uygun şekilde oluşturulması
Kurs İçeriğinde Neler Var ?
1. Gerçekten anlaşılıp anlaşılmadığınızı kontrol etmek
2. Etkili mesajlar oluşturmak
3. Empatik mesaj iletme uygulaması
