Kendine güven, meslektaşlar arasındaki çatışmalar gibi gergin durumlarda önemli bir unsurdur. Bu eğitim size, zorlu durumlarda kendinizi kararlı bir şekilde ifade etme ve çözüme yönelik çalışma teknikleri sağlayacaktır.
Ne Öğreneceksiniz ?
Çatışma yönetiminin üç aşaması
Beş aşamalı yöntem kullanarak kendinizi gösterme
Kurs İçeriğinde Neler Var ?
1. Çatışma yönetiminin üç aşamasını anlama
2. Beş aşamalı yöntemi kullanarak kendinizi gösterme
